SPEDIZIONE MERCE

È possibile ricevere la merce all’indirizzo desiderato, sia presso il proprio studio dentistico che ad un altro indirizzo.
Accettiamo il reso del materiale entro 10 giorni dalla data di consegna.

Il reso dovrà essere consegnato nella sua confezione originale e in un pacco che protegga l’imballaggio individuale del prodotto.
Una volta ricevuti e verificate le condizioni sopra indicate dei prodotti, il rimborso sarà effettuato mediante bonifico bancario.

Ogni reso deve essere concordato con l’azienda DELTA ORTODONZIA che dopo le opportune verifiche invierà un corriere per il ritiro del pacco nella data concordata.

Termini e modalità di consegna

L’ordine viene evaso al ricevimento di conferma di pagamento avvenuto, salvo cause importanti o errori nell’ordine.

Il pacco verrà consegnato al corriere il quale provvederà a recapitarlo al destinatario entro 4-5 giorni lavorativi.

L’indirizzo di consegna sarà liberamente indicato dall’Acquirente

In generale, la consegna è gratuita per ordini superiori a 200 € IVA esclusa. Le spese di spedizione standard saranno di 10 € + IVA. DELTA ORTODONZIA  si riserva il diritto di modificare le spese di spedizione nei casi in cui il volume o il peso dell’Ordine lo richieda.

Per informazioni più dettagliate, non esitare a contattarci al numero +39-045-8205691.

• Resi

Si consiglia di effettuare firma di riserva al corriere al momento della consegna del pacco.

Il nostro Servizio Clienti è a disposizione per offrire un servizio rapido ed efficiente al fine di risolvere qualsiasi problema con i nostri prodotti o le spedizioni.

Qualora si rilevi un danno sul /i collo/i al momento della consegna, è necessario informare immediatamente il Servizio Clienti chiamando al numero +39-045-8205691. Il termine per reclamare anomalie o incidenti derivanti dal trasporto è di 24 ore dopo la consegna.

DELTA ORTODONZIA  organizzerà il ritiro con il corriere senza alcun costo per l’Acquirente, eccetto per i resi di grandi quantità, con alto volume e/o peso. DELTA ORTODONZIA  si riserva il diritto di applicare le spese di trasporto secondo le tariffe in vigore al momento del reso. Eventuali costi aggiuntivi per i resi saranno comunicati prima del ritiro della merce. In questo caso, il ritiro della merce sarà organizzato solo dopo l’accettazione da parte del Cliente.

Il termine per la restituzione del materiale odontoiatrico è di 10 giorni dalla data di consegna. Una volta trascorso questo termine, non saranno accettati resi.

Il materiale dovrà essere restituito nell’imballaggio originale, com’è stato ricevuto e in una scatola che protegga l’imballaggio individuale del prodotto.

Una volta ricevute e verificate le suddette condizioni dei prodotti, il rimborso verrà effettuato mediante bonifico bancario.

Nel caso in cui si riceva un accredito errato, si prega di telefonare al numero verde del Servizio Clienti; risolveremo il problema il prima possibile.

È inoltre possibile inviare un’e-mail a info@deltaortodonzia.it con i dettagli del reclamo. Il nostro Servizio Clienti contatterà il cliente il prima possibile.

Norme speciali per i resi:

Non saranno consentiti resi di articoli privi dell’imballaggio originale o che dall’aspetto sembrino essere stati usati.

Non saranno consentiti resi di articoli speciali non presenti sul Sito web di DELTA ORTODONZIA .

Nel caso in cui non si accetti il reso, DELTA ORTODONZIA  informerà il cliente telefonicamente o tramite e-mail spiegandogli il motivo della mancata accettazione del reso. In tal caso, il cliente potrà scegliere se far cestinare il prodotto o se richiederne la restituzione. In quest’ultimo caso, i costi di spedizione saranno a carico del cliente.

Diritto di recesso

L’Acquirente ha il diritto di recedere dall’acquisto effettuato attraverso il Sito web www.deltaortodonzia.com e può restituire il prodotto, se non soddisfatto, entro un periodo massimo di dieci (10) giorni di calendario dal ricevimento del prodotto.

Allo stesso modo, si informa che il diritto di recesso non potrà essere esercitato rispetto alla fornitura di servizi a esecuzione già avviata.

Il rimborso dell’importo sarà effettuato entro 30 giorni di calendario dalla data in cui la decisione di recedere dal contratto sarà stata comunicata in modo efficace e inequivocabile e a condizione che i beni o i prodotti oggetto del recesso siano stati precedentemente ricevuti.

Il diritto di recesso potrà essere esercitato inviando a DELTA ORTODONZIA , all’indirizzo info@deltaortodonzia.it, un’e-mail in cui si indica la volontà di esercitare tale diritto. Una volta ricevuta la comunicazione, DELTA ORTODONZIA  informerà l’Acquirente dei passi e delle misure da prendere in considerazione per esercitare il diritto di recesso.

Diritto di esclusione

DELTA ORTODONZIA  si riserva il diritto di negare o ritirare l’accesso al portale e/o ai servizi offerti senza preavviso, su propria richiesta o su richiesta di terzi, agli Utenti che non rispettino le Condizioni d’uso del Sito web.

DELTA ORTODONZIA  perseguirà qualsiasi violazione delle Condizioni d’uso del portale e dell’Avviso legale, così come qualsiasi uso improprio del Sito web, esercitando tutte le azioni civili e penali che le spettano per legge.

Modifiche e link

DELTA ORTODONZIA  si riserva il diritto di apportare al proprio Sito web, senza preavviso, tutte le modifiche che ritenga opportune, e potrà cambiare, eliminare o aggiungere sia contenuti e servizi sia il modo in cui essi sono presentati o localizzati, così come le Condizioni generali di contratto qui esposte. Si applicheranno all’Ordine le Condizioni generali di contratto in vigore al momento dell’accettazione del medesimo.

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Diritto applicabile e giurisdizione competente

Le condizioni d’uso del Sito web contenute nelle presenti CGC, così come i rapporti tra l’Acquirente e DELTA ORTODONZIA , saranno disciplinati e interpretati secondo la legge italiana.

Per la risoluzione di qualsiasi controversia che possa sorgere, l’Acquirente e DELTA ORTODONZIA  si assoggettano espressamente alla competenza e alla giurisdizione delle corti e dei tribunali della città di Verona (Italia), rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione che possa corrispondere loro.